Chính sách bảo hành

Lượt xem: 211
  1. Thời gian bảo hành tính từ khi bàn giao công trình đưa vào sử dụng
  2. Bảo hành 24 tháng với tất cả chủng loại sản phẩm Camera Longse:
  • Thời gian bảo hành 2 năm đối với sản phẩm camera, đầu ghi Longse: bảo hành 12 tháng đối với các sản phẩm báo động.
  • Đối với những dòng sản phẩm có thời gian bảo hành trên 6 tháng, nếu có sự cố chúng tôi cam kết sẽ khắc phục nhanh nhất “1 đổi 1” trong thời gian không quá 48 giờ.
  1. Bảo trì, bảo dưỡng:

     - HPT Việt Nam cam kết cung cấp cho khách hang chính sách bảo trì định kỳ 6 tháng/ lần nhằm kiểm tra hệ thống thiết bị lắp đặt, đảm bảo hệ thống vận hành tốt nhất với giá tốt nhất

   Những trường hợp sau không được bảo hành

  • Thiết bị đã hết hạn bảo hành (thời gian bảo hành có ghi trên phiếu bảo hành, khi khách hàng mua sản phẩm)
  • Phiếu bảo hành và tem bảo hành bị mất, rách, bị sửa đổi hoặc có sự sai lệc giữa phiếu bảo hành với các thông số trên thiết bị
  • Khách hàng tự ý can thiệp vào sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của hang
  • Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn, mục đích, do thiên tai, rỉ sét, bể vỡ, do côn trùng hoặc động vật phá hoại,…
ajax-loader